الأسئلة الشائعة
كم مدة التوصيل ؟
- في الرياض ياخذ من يوم إلى يومين كحد أقصى.
- بقية المناطق من يومين إلى ٧ أيام عمل.
ايش المناطق اللي توصلون لها ؟
- نوصل لجميع مناطق السعودية.
هل توصلون خارج السعودية؟
- حالياً ما ندعم التوصيل خارج السعودية.
كيف طريقة استرجاع الطلب ؟
- تفضل "هذي" صفحة الإستبدال و الاسترجاع فيها كل التفاصيل اللي تحتاج تعرفها.
كيف اقدر اتواصل معكم ؟
- للتواصل معنا لوجود اشكالية أو استفسار متعلق بالطلب, تفضل بالتواصل معنا عبر "الواتساب"
- للتواصل معنا لغرض التعاون الإعلاني تفضل بالتواصل معنا عبر "البريد الإلكتروني"
- للتواصل معنا لغرض التعاون التجاري تفضل بالتواصل معنا عبر "البريد الإلكتروني"
ايش طرق الدفع المتاحة في نِـيَـام ؟
مدى - ابل باي - ماستر كارد - اميركان اكسبرس - فيزا
- دفع عند الإستلام "لمناطق محدده"
- طرق الدفع على دفعات المتاحة هي:
تابي - تمارا
كيف ارفع شكوى؟
- تفضل بالتواصل معنا مباشرة عبر "الواتساب"
ايش أوقات عمل خدمة العملاء على الواتساب ؟
كل يوم من 10 صباحاً حتى 10 مساءً
ايش معنى نِــيَــام ☁️ ؟
بدأت رحلتنا من منطلق الراحة والجودة والهدوء.. لنمنحك نوماً مريحاً وليالٍ هانئة
فـأصبحت نِـيَـام معنى للوسادة الأكثر راحة في السعودية٫التي تتكون من تقنية الفوم المجزأ المتناسبة مع جميع الأعمار لتوفر لكم الراحة خلال رحلة النوم ☁️.
ايش الفرق بين وسادة نِـيَـام والوسادة العادية؟
- وسادة نيام تقدر توزن حشوتها على راحتك عكس الوسادة العادية؛ بفضل تقنية الفوم المجزأ اللي يتشكل بناءً على رغبتك ليساعد في تخفيف الآم الظهر والرقبة ☁️.
- الوسادة مكونة من غطاء قماشي يسمح للهواء بالدوران ليمنحك الشعور بالراحة ويحسّن من جودة نومك .